İptal ve İade Politikası
-
İade Süresi:
Ürün teslim tarihinden itibaren 7 gün içinde iade talebi oluşturulabilir. -
İade ve Değişim Kapsamı:
Değişim ve iade işlemleri yalnızca hasarlı ürünler ve yanlış gönderilen ürünler için geçerlidir. Öncelik, hasarlı ürünler için yapılan taleplere verilmektedir. -
İade Yöntemi ve Geri Ödeme Süresi:
Onaylanan iade işlemlerinde ücret iadesi, iadenin tarafımıza ulaşmasını takiben 7 iş günü içinde, ödeme yapılan karta gerçekleştirilmektedir. -
Kargo Ücreti:
Firmamızdan kaynaklanan hata (hasarlı ürün veya yanlış ürün gönderimi) durumunda iade kargo ücreti firmamız tarafından karşılanır.
Alıcıdan kaynaklanan değişim veya iade taleplerinde ise kargo masrafları müşteriye aittir.