İptal ve İade Politikası

 

  • İade Süresi:
    Ürün teslim tarihinden itibaren 7 gün içinde iade talebi oluşturulabilir.

  • İade ve Değişim Kapsamı:
    Değişim ve iade işlemleri yalnızca hasarlı ürünler ve yanlış gönderilen ürünler için geçerlidir. Öncelik, hasarlı ürünler için yapılan taleplere verilmektedir.

  • İade Yöntemi ve Geri Ödeme Süresi:
    Onaylanan iade işlemlerinde ücret iadesi, iadenin tarafımıza ulaşmasını takiben 7 iş günü içinde, ödeme yapılan karta gerçekleştirilmektedir.

  • Kargo Ücreti:
    Firmamızdan kaynaklanan hata (hasarlı ürün veya yanlış ürün gönderimi) durumunda iade kargo ücreti firmamız tarafından karşılanır.
    Alıcıdan kaynaklanan değişim veya iade taleplerinde ise kargo masrafları müşteriye aittir.

 

 

Kapat