İptal ve İade Politikası

İade Süresi:
Ürün teslim tarihinden itibaren 7 gün içinde iade talebi oluşturulabilir.

İade ve Değişim Kapsamı:
Değişim ve iade işlemleri yalnızca hasarlı ürünler ve yanlış gönderilen ürünler için geçerlidir. Öncelik, hasarlı ürünler için yapılan taleplere verilmektedir. Değişim işlemleri yalnızca Olimpos Dükkân üzerinden satın alınan ürünler için gerçekleştirilmektedir. Diğer satış kanallarından alınan ürünler için değişim hizmeti sunulmamaktadır.

İade Yöntemi ve Geri Ödeme Süresi:
Onaylanan iade işlemlerinde ücret iadesi, iadenin tarafımıza ulaşmasını takiben 7 iş günü içinde, ödeme yapılan karta gerçekleştirilmektedir.

Kargo Ücreti:
Firmamızdan kaynaklanan hata (hasarlı ürün veya yanlış ürün gönderimi) durumunda iade kargo ücreti firmamız tarafından karşılanır.
Alıcıdan kaynaklanan değişim veya iade taleplerinde ise kargo masrafları müşteriye aittir.